Tietosuojakäytäntö

Starring Pet -verkkokaupan tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Rekisterinpitäjä: Starring Pet (Y-tunnus 3021901-1)
Osoite: Lappeenranta, Suomi
Sähköposti: info@starringpet.fi
Puhelin: +358 400 296326

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Starring Pet käsittelee asiakkaan henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilauksen käsittely ja toimitus

• Laskutus ja kirjanpito

• Asiakaspalvelu ja tiedonvälitys

• Lain vaatimusten noudattaminen

Henkilötietoja käsitellään ainoastaan edellä mainittuihin tarkoituksiin, eikä tietoja luovuteta ulkopuolisille ilman lainsäädännön edellyttämää perustetta.

3. Henkilötietojen lähde ja käsiteltävät tiedot
Rekisterinpitäjä saa henkilötiedot suoraan asiakkaalta tämän tehdessä tilauksen verkkokaupassa. Käsittelemme vain välttämättömiä tietoja, kuten:

• Nimi

• Osoite

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero

• Maksutiedot (ei sisällä luottokorttitietoja, vaan maksunvälittäjän kautta saadun maksuvahvistuksen)

4. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen sopimussuhteen hoitamiseksi ja lain vaatimusten täyttämiseksi. Tiedot poistetaan viimeistään kolmen vuoden kuluttua sopimussuhteen päättymisestä, ellei lainsäädäntö edellyt pidempää säilytysaikaa.

5. Henkilötietojen vastaanottajat ja käsittelijät
Henkilötietoja käsitellään vain luotettavien yhteistyökumppaneiden kanssa, jotka noudattavat tietosuojasäännöksiä. Kolmannet osapuolet, jotka voivat käsitellä tietoja, ovat:

• Webnode AG (verkkokauppajärjestelmä)

• Kuljetuspalvelut (toimitusten toimittaminen)

• Google Analytics (verkkosivuston käyttäjäanalyysi)

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

6. Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on seuraavat oikeudet tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti:

• Oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa

• Oikeus tietojen oikaisemiseen

• Oikeus tietojen poistamiseen

• Oikeus vastustaa tietojensa käsittelyä

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

• Oikeus peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn

• Oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos tietosuojaoikeuksia on rikottu

Tietopyyntöjä ja tietojen poistamista koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@starringpet.fi.

7. Henkilötietojen turvallisuus
Rekisterinpitäjä huolehtii henkilötietojen asianmukaisesta suojauksesta teknisin ja organisatorisin keinoin, kuten:

• SSL-salattu yhteys verkkosivulla

• Salasanasuojatut järjestelmät

• Ajantasaiset virustorjunta- ja palomuuriratkaisut

8. Loppusäännökset
Tekemällä tilauksen Starring Pet -verkkokaupassa asiakas hyväksyy tämän tietosuojakäytännön. Rekisterinpitäjä pidättää oikeuden päivittää ehtoja tarvittaessa, ja päivitetyt ehdot julkaistaan verkkosivulla starringpet.fi.

Tämä tietosuojakäytäntö tulee voimaan 28.10.2024.